Tipos de licencia
Tipos de instalación. Monopuesto. Cliente/servidor
Módulos de un sistema ERP-CRM: descripción, tipología e interconexión entre módulos
Procesos de instalación del sistema ERP-CRM
Parámetros de configuración del sistema ERP-CRM: descripción, tipología y uso
Actualización del sistema ERP-CRM y aplicación de actualizaciones
Servicios de acceso al sistema ERP-CRM: características y parámetros de configuración, instalación
Entornos de desarrollo, pruebas y explotación