Técnicas y estándares
Lenguaje proporcionado por los sistemas ERP-CRM. Características y sintaxis del lenguaje. Declaración de datos. Estructuras de programación. Sentencias del lenguaje
Entornos de desarrollo y herramientas de desarrollo en sistemas ERP y CRM
Inserción, modificación y eliminación de datos en los objetos
Operaciones de consulta. Herramientas
Formularios e informes en sistemas ERP-CRM
Extracciones de informaciones contenidas en sistemas ERP-CRM, procesamiento de datos
Llamadas a funciones, librerías de funciones (APIs)
Depuración de un programa
Manejo de errores